4ee | Depósitos y retiros con Yape, Plin y PagoEfectivo

Confirme su identidad en 4ee

La verificación de identidad es el paso que protege su cuenta y su saldo. Para completarla, necesita tener a mano su DNI vigente y, en algunos casos, un selfie con el documento. Una vez enviados los documentos, nuestro equipo los revisa y le confirma el resultado. Las cuentas verificadas tienen acceso completo a retiros y al historial de movimientos. Si vive en

Lima o Callao y opera desde el celular, puede completar todo el proceso sin salir de la aplicación. Este procedimiento también nos permite cumplir con los controles que exige la normativa local en las regiones habilitadas

Prepare su DNI vigente — Tenga listo su Documento Nacional de Identidad. Asegúrese de que esté en buen estado y sea legible en foto.
Cargue sus documentos desde la app — Desde la sección de verificación en su cuenta 4ee, suba la foto de su DNI por ambas caras y, si se le solicita, un selfie sosteniendo el documento.
Revisión por el equipo de 4ee — Nuestro equipo revisa los documentos enviados. Le notificaremos el resultado a través de su correo o directamente en la cuenta.
Acceso completo a retiros — Con la verificación aprobada, podrá retirar fondos y consultar su historial sin restricciones dentro de las regiones habilitadas.

Medios de pago en 4ee

Trabajamos con los métodos de pago más usados en el Perú para que usted mueva su saldo sin intermediarios complicados. Todos los medios listados están disponibles para depósitos; los retiros siguen el mismo listado según el método que tenga registrado en su cuenta. Consulte disponibilidad según su región habilitada.

Yape

Envíe soles directamente desde la app de Yape al número de cuenta que aparece en la caja de 4ee. Confirme con su PIN.

Plin

Use Plin desde BCP, BBVA, Interbank o Scotiabank para transferir el monto indicado. Sin pasos adicionales.

PagoEfectivo

Genere un código en la caja de 4ee y págalo desde la banca en línea de BCP o Interbank dentro del tiempo indicado.

Transferencia BCP

Realice una transferencia bancaria desde su cuenta BCP al número de cuenta que le mostramos al momento del depósito.

Transferencia Interbank

Desde su cuenta Interbank, transfiera al número CCI indicado en la caja. El saldo se acredita tras la confirmación bancaria.

Deposite soles en su cuenta 4ee

Para cargar saldo, abra la sección de caja desde su celular o computadora y seleccione el método que prefiera. Yape y Plin permiten enviar el monto al número de cuenta que aparece en pantalla y confirmar con su PIN en segundos. Con PagoEfectivo recibirá un código que puede pagar desde la banca en línea de BCP o Interbank. El saldo queda disponible

en su billetera de la cuenta una vez que el sistema registra la operación. No se cobra comisión adicional por parte de 4ee sobre el depósito.

Abra la caja de su cuenta — Ingrese a 4ee desde el celular o computadora, diríjase a su perfil y seleccione la opción de depósito.
Elija Yape, Plin o PagoEfectivo — Seleccione el método local que prefiera. Si elige PagoEfectivo, el sistema generará un código de pago único para esta operación
Envíe el monto y confirme — Con Yape o Plin, envíe el importe al número mostrado y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo, use la banca en línea de BCP o Interbank para pagar el código.
El saldo llega a su billetera — Una vez que el sistema registra el pago, el saldo aparece en la billetera de su cuenta 4ee y puede usarlo de inmediato.

Retire sus fondos hacia su billetera o banco

Cuando quiera retirar, vaya a la sección de retiros dentro de su cuenta 4ee y elija el destino: su billetera Yape o Plin, o una cuenta bancaria en BCP o Interbank registrada a su nombre. Antes de procesar el retiro, el sistema puede solicitarle una verificación de identidad si aún no la ha completado — ese paso protege su saldo y evita

movimientos no autorizados. Ingrese el monto que desea retirar, revise los datos y confirme. Los retiros se procesan una vez validada la solicitud y la identidad del titular.

Acceda a la sección de retiros — Desde su perfil en 4ee, seleccione la opción de retiro para iniciar el proceso.
Elija el método de cobro — Seleccione Yape, Plin o transferencia bancaria a BCP o Interbank. El método debe estar a su nombre.
Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad que desea retirar, verifique los datos del destino y confirme la operación.
Validación y acreditación — Una vez validada su identidad y aprobada la solicitud, los fondos se envían al método de cobro elegido.

Lo que nos preguntan sobre pagos en 4ee

Si tiene dudas sobre cómo funciona la caja de su cuenta, estos son los casos que más nos consultan. Para situaciones específicas, nuestro soporte en español está disponible para ayudarle directamente.

Una vez que confirma el envío desde su billetera, el sistema de 4ee registra la operación y el saldo aparece en su cuenta en cuanto procesamos la confirmación del pago.

No. Por seguridad, los retiros solo se procesan hacia cuentas o billeteras registradas a nombre del titular de la cuenta 4ee, tal como indica la normativa local vigente

Necesita su DNI vigente por ambas caras y, en algunos casos, un selfie sosteniendo el documento. Todo el proceso se hace desde la sección de verificación dentro de su cuenta.

Los montos mínimos se muestran en la caja al momento de la operación y pueden variar según el método elegido. Revise los valores actualizados directamente en su cuenta.

Guarde el comprobante del pago y comuníquese con nuestro soporte en español indicando el código de operación. Revisamos cada caso y le confirmamos el estado del depósito.

Sí. Puede asociar Yape, Plin y una cuenta bancaria en BCP o Interbank a su perfil 4ee. Elija el que prefiera al momento de cada operación.

Referencia